Vă propunem cursul de Managementul Schimbării pentru a veni în ajutor liderilor, managerilor, oamenilor cheie din organizație ce sunt provocați zi de zi cu aceeptarea și implementarea schimbărilor de orice natură.
Cursul Change Management este conceput pentru a oferi participanților cunoștințe și instrumente practice în gestionarea și conducerea schimbărilor în organizații. Această curs are ca scop ajutarea participanților să înțeleagă și să gestioneze eficient schimbările, astfel încât acestea să fie acceptate și implementate cu succes.
Cursul acoperă diverse aspecte ale managementului schimbarii, inclusiv identificarea nevoilor de schimbare, obținerea sprijinului și angajamentului angajaților, planificarea și implementarea schimbării, gestionarea rezistenței și comunicarea eficientă în timpul procesului de schimbare.
Participarea la un curs de change management poate aduce o serie de beneficii atât personale, cât și organizaționale, contribuind la succesul și dezvoltarea pe termen lung a unei afaceri.
La finalul cursului participanţii la cursul Change Management:
- Vor avea o înțelegere profundă a proceselor implicate în gestionarea schimbărilor într-o organizație
- Vor învăța tehnici și metode pentru a planifica, implementa și monitoriza schimbările.
- Vor dezvolta abilitățile de leadership necesare pentru a ghida echipa și organizația prin perioadele de schimbare.
- Vor dezvolta abilitățile de adaptabilitate și se vor simți mai confortabil în gestionarea schimbărilor, indiferent de natura lor.
- Vor înțelege cum să analizeze și să optimizezi procesele organizaționale pentru a facilita schimbările propuse
- Vor învăța să identifice obstacolele și să implementezie soluții eficiente
Cere oferta personalizata
Agendă propusă pentru training Managementul Schimbării:
MANAGEMENTUL SCHIMBARII – ESENTIAL
Cum să construim un argument ‘SEXI’ (Statement – Explanation – eXample – Impact)
Procesul schimbării – Kurt Lewin
Cele 3 roluri ale liderului în managementul schimbării:
- Strateg
- Antrenor al echipei
- Comunicator
Cele 6 instrumente necesare în Managementul Schimbarii
- Analiza PEST(EL)
- Change MATRIX
- Analiza SWOT
- Analiza campului de forte (Field – force Analysis)
- Analiza Stakeholder-ilor
- Curba adaptarii la schimbare
Cele 5 adevaruri legate de reacțiile la schimbare
Ecuația schimbării
Construirea mesajului de schimbare: I.M.P.A.C.T.
Instrumente de proces:
- Analiza sistemelor, proceselor și procedurilor
- Analiza resurselor
- Analiza volumelor de muncă
Instrumente comportamentale:
- Promovarea experimentării – Laboratorul de invățare
- Brainstorming-ul – modelul S.C.A.M.P.E.R.
- Depasirea rezistenței – Riscurile și Beneficiile
- Inlocuirea vechilor obiceiuri – Bucla obiceiurilor
MANAGEMENTUL INGRIJORARILOR
Reacția umană la schimbare – modelul lui GEOFFREY MOORE
- Inovatorii
- Adoptatorii inițiali
- Majoritatea inițială
- Majoritatea finală
- Intarziații
Pasii angajatului, de la trecere la susținere – Herscovitch & Meyer
- Rezistența activă
- Rezistența pasivă
- Suportul pasiv
- Suportul activ
Gestionarea tipurilor de ingrijorari – cele 6 stadii
- Nicio grijă
- Griji legate de mine
- Griji legate de organizație
- Griji legate de schimbare
- Griji legate de încercări
- Griji legate de colaborare
Cele 5 direcții urmărite de manager în relația cu ceilalți
- Adunarea informațiilor
- Analiza schimbării
- Testarea gradului de pregătire
- Gestionarea ingrijorărilor
- Gestionarea rezistenței
Perceptia schimbarii în cele 4 stadii (Cei 4 R în schimbare):
- Reject – Reflect – Resolve – Resist
Plan de acțiune
*Agenda va fi îmbunătățită și adaptată în funcție de cerințele și nevoile dumneavoastră
Cursul este interactiv, partea practică reprezentând 70% din timpul cursului. Poate fi susținut atât „în sală” cât și online pe ZOOM.
Nr. participanți: 6 – 12 persoane