Asertivitatea este cea mai eficientă modalitate de relaționare la locul de muncă. Comunicarea directă, deschisă și sinceră permite recepționarea mesajelor fără blocaje și distorsiuni, ceea ce menține și îmbunătățește munca în echipă și parteneriatele de business.
25 aprilie 2026, Workshop online de Comunicare Asertivă
Comunicarea Asertivă este abilitatea unei persoane de a-și exprima cu ușurință punctul de vedere și interesele, fără anxietate și fără a le nega pe ale celorlalți. Comunicarea eficientă și asertivitatea merg mana in mana. Aceasta este o abilitate ce se învață. Nu ne naștem cu ea. În mod natural, comunicăm și ne comportam în două moduri: pasiv și agresiv.
Comunicăm asertiv atunci când ne susţinem părerile, drepturile fără a-i agresa sau domina pe ceilalţi. Avem exprimare onestă, directă, deschisă a propriului punct de vedere şi în acelaşi timp, avem maturitatea necesară pentru a arăta înţelegere faţă de punctul de vedere al celuilalt. Pentru asertivitate este nevoie de empatie, o stare de prezență lipsită de judecată, disponibilitatea de a asculta și a primi feedback. Toată comunicarea se bazează pe respect și raportatea de la egal la egal.
Pentru a promova comunicarea asertivă și a sprijini creșterea ratei de retenție a angajaților și cresterea angajamentului în organizații, este important ca liderii să demonstreze un comportament asertiv și să inspire acest tip de comunicare în rândul echipei. De asemenea, organizațiile pot investi în programe de dezvoltare personală și training de comunicare pentru angajați, care să îi învețe cum să își exprime opiniile și nevoile într-un mod asertiv, respectând în același timp drepturile și opiniile celorlalți.
Cursul este dezvoltat de Daniela Irimia, senior trainer, coach și autoarea cărții Cum să vorbești ca să fii înțeles.
95 % dintre participanți declară mai multă claritate și impact în comunicare după acest curs!
Înscrie-te acum și crește-ți impactul prin comunicare!
La finalul workshop-ului de Comunicare Asertivă, vei putea:
- Recunoaște cu ușurință tiparele de comportament – și vei înțelege ce se ascunde în spatele reacțiilor tale și ale celorlalți.
- Folosi tehnici testate de comunicare asertivă și persuasivă – pentru a te face auzit, respectat și înțeles.
- Relaționa de la egal la egal, indiferent dacă vorbești cu un coleg, un client sau un superior.
- Adopta o atitudine asertivă în orice situație – fără agresivitate, dar cu fermitate și încredere.
- Comunica cu impact și obține rezultatele dorite – în ședințe, negocieri sau conversații dificile.
- Îmbunătăți semnificativ relațiile tale profesionale și personale, printr-un stil de comunicare autentic și echilibrat.
Agenda cursului de Comunicare Asertivă:
Introducere în comunicare:
- Comunicare verbală – ce spunem
- Comunicare non-verbală și paraverbală
- Crearea raportului
Nevoile esențiale ale omului:
- Înțelegere,
- Apreciere,
- Validare,
- Sens în viață și muncă
Tipuri de comportament:
- Agresiv – comunicare disfuncțională, superioritate
- Submisiv- pasivitate, lipsă de asumare
- Asertiv – Eu sunt OK – Tu ești OK
Comunicarea Asertivă:
Pasul 1 – Fă-i pe ceilalți să se simtă importanți
Pasul 2 – Fii un bun interlocutor
- cum începi o conversație,
- cum pui întrebări și menții o conversație
- cum să obții răspunsuri pozitive
- cum să îți susții punctul de vedere fără să agresezi/ domini interlocutorul
Pasul 3 – Ascultarea activă & Empatizarea
Feedback pozitiv (chiar și când este constructiv)
- De ce ne este teamă să oferim și să primim feedback?
- Cum oferim feedback respectând principiile comunicării asertive
- Cum primim feedback
Trainer/ Formator – Daniela Irimia, master trainer & performance coach
Daniela Irimia are o experiență solidă de peste 18 ani în business, marketing și vânzări, combinată cu peste 12 ani de activitate în training și dezvoltare personală. A susținut peste 7.000 de ore de cursuri și workshopuri, atât online, cât și offline, formând mii de profesioniști din diverse industrii.
Din 2009, este antreprenor și fondatoarea mai multor proiecte educaționale, cu misiunea de a sprijini oamenii să-și descopere potențialul și să comunice mai autentic, mai clar, mai convingător.
Începând cu 2010, activează ca facilitator în programe de training și team building, contribuind la dezvoltarea echipelor din companii naționale și multinaționale. Iar din 2013 este Business Partner în cadrul Vision Consulting, unde dezvoltă programe de training transformaționale pentru clienți din mediul corporate și antreprenorial.
Este autoarea a trei cărți de dezvoltare personală și un susținător activ al comunicării asertive, echilibrului emoțional și leadershipului autentic.
👉 Află mai multe despre Daniela Irimia și despre cum poate contribui la evoluția ta profesională!