Cursul de Negociere și Persuasiune este conceput pentru profesioniști care doresc să își dezvolte capacitatea de a influența decizii, de a gestiona situații dificile și de a obține acorduri durabile în mediul profesional. Într-un context de business în care negocierea apare frecvent – în relația cu clienții, partenerii, colegii sau echipele – abilitatea de a negocia eficient devine o competență esențială.

În cadrul cursului nostru, participanții vor înțelege mecanismele negocierii, etapele unui proces de negociere eficient și rolul comunicării în obținerea rezultatelor dorite. Programul abordează atât dimensiunea strategică a negocierii – pregătirea, stabilirea obiectivelor și identificarea intereselor – cât și componenta interpersonală: comunicarea asertivă, ascultarea activă, construirea raportului și gestionarea emoțiilor în situații tensionate.

Prin exemple practice, exerciții și studii de caz, participanții vor descoperi tehnici de negociere și principii de persuasiune care pot fi aplicate imediat în activitatea profesională.

Beneficiile participarii la cursul de Tehnici de Negociere:

  • Vei fi capabil să pregătești în mod profesionist o negociere;
  • Vei putea să folosești tacticile și stilurile de negociere adecvate partenerilor și situațiilor;
  • Vei comunica mai eficient și persuasiv;
  • Iți vei dezvolta abilitatea de a transmite eficient mesajele verbale și non-verbale;
  • Vei putea descifra corect mesajele transmise de partenerul de negociere.
  • Faci vânzări mai bune dupa ce vei aplica tehnicile de negociere.

Cere oferta personalizata

Agendă propusă pentru training Tehnici de Negociere:

Negocierea ca proces

  • Sa intelegem ce este negocierea
  • Cand apare si cine genereaza negocierea?
  • Despre situatiile ‘win-win’
  • Ce este si ce nu este negociabil?
  • Limitele negocierii

Comunicarea la nivel de arta:

  • Prima impresie
  • Comunicarea non-verbală și crearea raportului
  • Comunicarea eficientă și asertivă
  • Ascultarea activă
  • Tehnici de reglare emoțională

Etapele negocierii clasice

  • Planificarea si pregatirea
  • Discutarea nevoilor si a asteparilor
  • Propunerea ofertei
  • Negocierea propriu-zisa
  • Acordul (finalizarea)

Stiluri clasice de negociere

  • ‘Lupta si invinge’
  • Acomodarea
  • Retragerea
  • Compromisul
  • Colaborarea

 Tehnici de negociere & persuasiune

  • Tehnica primei oferte
  • Tehnica folosirii timpului
  • Tehnica “ultima oferta”
  • Tehnica Alb sau Negru
  • Tehnica tăcerii
  • Tehnica – nu vând oricui

  Arta persuasiunii

  • Reciprocitatea
  • Autoritatea
  • Consecvența
  • Raritatea
  • Simpatia
  • Dovada socială

*Agenda va fi îmbunătățită și adaptată în funcție de cerințele și nevoile dumneavoastră

Cursul este interactiv, partea practica reprezentand 70% din timpul cursului. Poate fi sustinut atat „in sala” cat si online pe Teams.

Nr. participanti: 8 – 12 persoane

Întrebări frecvente

Tematica standard este gandita pentru 2 zile de curs. In funtie de nevoiele si dorintele dumneavoastra putem adapta intregul training astfel incat sa ne atingem obiectivele stabilite.

Ideal este ca trainingul sa se desfasoare cu minim 8 si maxim 12 cursanti pentru a putea lucra cat mai bine exercitiile propuse de trainer. Invatarea experientiala este cea care da plus valoare intregului program de training.

Training-ul se poate desfasura in orice locatie. La sediul clientului sau intr-un alt loc care sa permita buna desfasurare. In functie de training discutam impreuna cum trebuie sa fie sala de curs si caror criterii sa raspunda.

Tariful difera in functie de curs, durata cursului si numarul de participanti. In urma unei discutii si stabilirii agendei de lucru va putem face o oferta personalizata.

DA, toate trainingurile corporate sunt personalizate si adaptate echipei dumneavoastra. Atat tematica cat si jocurile si aplicatiilor vor fi specifice business-ul dumneavoastra astfel incat cursantii sa identifice situatiile delicate cu care se confrunta si sa invete sa le gestioneze eficient.

DA. La fiecare training cursantii vor primi un suport de curs pentru a pastra informatia la indemana. In plus, dupa 30 de zile de la curs stabilim o alta intalnire de 2-3 ore pentru a discuta situatiile cu care s-au confruntat cursantii si modul in care le-au abordat, ca rezultat a participarii la curs.

Oferta personalizata

Cere oferta personalizata: 0724 837 869 ; daniela.irimia@visionconsulting.ro